Trygge Øer — et digitalt gæsteberedskab for danske småøer
Danske småøer mister indbyggere, men oversvømmes af gæster om sommeren. Infi ApS udvikler den digitale platform, der gør det muligt at aktivere besøgende sundhedsfaglige og brandfolk som frivillige ressourcepersoner, når alarmcentralen har brug for hjælp, før det professionelle beredskab når frem.
Når færgen er sejlet, har vi kun hinanden
Siden 1930 er befolkningen på danske småøer halveret, og siden år 2000 er endnu 15 % flyttet væk. Samtidig eksploderer antallet af gæster i højsæsonen — på Anholt står 140 fastboende over for mere end 3.000 besøgende. Afstanden til det professionelle beredskab er lang, og hvert minut tæller ved brand, drukning, trafikulykker og sygdom.
Et eksisterende gæsteberedskab
Projektet bygger videre på "Gæsteberedskabet" på Anholt, forankret hos Beredskab & Sikkerhed — et lokalt, uformelt netværk af fagfolk, der allerede i dag træder til, når der er brug for det. Trygge Øer digitaliserer og skalerer den model.
To samfundslogikker mødes
Øsamfundets nære, uformelle sammenhold ("gemeinschaft") skal kobles til fastlandets formelle, regelbaserede beredskab ("gesellschaft"). Løsningen skal styrke lokale kræfter, ikke erstatte dem.
Kilde: "IS IT A BIRD" — Indsigtsrapport for Beredskabsforbundet og TrygFonden, 2024.
En app, der ved hvor du er — og hvad du kan
Frivillige sundhedsfaglige og brandfolk registrerer deres kompetencer i appen. Når de ankommer til øen, registrerer geofencing automatisk deres tilstedeværelse, og de kan melde sig klar. Ved en hændelse aktiverer vagtcentralen appen, og de nærmeste, kompetente frivillige modtager en alarm med opgave, afstand og adresse — accepterer de, guides de derhen med navigation, ETA og udstyrskort.
- /Kort med hjertestartere, brandudstyr og øvrige udstyrsposter
- /Søgbar viden- og rådgivningsbase (førstehjælp, brand mm.)
- /Integration til ekstern turn-by-turn-navigation
- /Bygget med inspiration fra Hjerteløber-appens frivillighedsmodel
Sikkerhed & identitet
Frivillige, vagtcentraler og administratorer logger ind gennem Keycloak, der udsteder JWT-tokens til appen. Tokens har kort levetid og fornys automatisk, så kun autentificerede og autoriserede brugere kan se alarmer og persondata.
To grupper, én mobilisering
Frivillige i Gæsteberedskabet
Besøgende med uddannelse inden for sundhed, brand, politi, forsvar eller søfart, der frivilligt stiller kompetencer til rådighed under deres ophold på øen.
Operatører på alarm- og vagtcentraler
AMK-, vagt- og alarmcentraloperatører, der bruger appen til at aktivere og koordinere de frivillige ressourcepersoner ud fra nærhed og relevante kompetencer.
Minutter, der redder liv
- /Hurtigere førsteindsats — vagtcentraler kan mobilisere frivillige på sekunder, ikke minutter
- /Styrket beredskab ved brand, trafikulykker, drukning, sygdom og større hændelser
- /Mere resiliente øsamfund, der kan håndtere kriser ud over eget beredskabs kapacitet
- /Øget tryghed for gæster og en mere bæredygtig turismesæson
- /Større tilknytning hos besøgende fagfolk, der tager ejerskab for øen
- /Tættere samarbejde mellem sundhed, politi og brand på tværs af Danmark
Fem faser, hele landet
Trygge Øer er skalerbart og rulles ud i etaper — fra det tætte pilot- og testøen Anholt til de øvrige fase 1-øer — Samsø, Fur, Endelave, Tunø, Hjarnø og Venø til en samlet, landsdækkende løsning i 2029.
Opstart
Projektdesign, risikoanalyse, konceptudvikling og kravspecifikation.
Udvikling & Østjylland
App-udvikling, test og øvelse. Integration til vagtcentraler og 112.
Sjælland & Bornholm
National lancering og udrulning i Region Sjælland og Hovedstaden.
Syddanmark
Udrulning i Syddanmark og det Fynske Øhav, løbende app-forbedringer.
Nordjylland & flere øer
Udrulning i Nordjylland samt indrullering af yderligere øer.
Strategiske samarbejdspartnere
Projektet ledes af en styregruppe og forankres hos en strategisk følgegruppe, der driver implementering og udbredelse på tværs af sektorerne sundhed, brand og politi.
Vil I mobilisere jeres frivillige ressourcer?
Fortæl os om jeres beredskabsudfordring, så vender vores ingeniørteam tilbage med et konkret bud på arkitektur og forløb.