Trygge Øer — et digitalt gæsteberedskab for danske småøer
Danske småøer mister indbyggere, men oversvømmes af gæster om sommeren. Infi ApS udvikler den digitale platform, der gør det muligt at aktivere besøgende sundhedsfaglige og brandfolk som frivillige ressourcepersoner, når alarmcentralen har brug for hjælp, før det professionelle beredskab når frem.
Infi har et tæt og udbytterigt teknisk samarbejde med Iterator-IT, som har leveret uovertruffen teknisk ekspertise til app-udviklingen af Trygge Øer. Det tætte fælles udviklingsarbejde har været afgørende for at skabe en robust og intuitiv app, der hurtigt og sikkert kan mobilisere frivillige ressourcepersoner på småøerne.
Når færgen er sejlet, har vi kun hinanden
Siden 1930 er befolkningen på danske småøer halveret, og siden år 2000 er endnu 15 % flyttet væk. Samtidig eksploderer antallet af gæster i højsæsonen — på Anholt står 140 fastboende over for mere end 3.000 besøgende. Afstanden til det professionelle beredskab er lang, og hvert minut tæller ved brand, drukning, trafikulykker og sygdom.
Et eksisterende gæsteberedskab
Projektet bygger videre på "Gæsteberedskabet" på Anholt, forankret hos Beredskab & Sikkerhed — et lokalt, uformelt netværk af fagfolk, der allerede i dag træder til, når der er brug for det. Trygge Øer digitaliserer og skalerer den model.
To samfundslogikker mødes
Øsamfundets nære, uformelle sammenhold ("gemeinschaft") skal kobles til fastlandets formelle, regelbaserede beredskab ("gesellschaft"). Løsningen skal styrke lokale kræfter, ikke erstatte dem.
Kilde: "IS IT A BIRD" — Indsigtsrapport for Beredskabsforbundet og TrygFonden, 2024.
En app, der ved hvor du er — og hvad du kan
Frivillige sundhedsfaglige og brandfolk registrerer deres kompetencer i appen. Når de ankommer til øen, registrerer geofencing automatisk deres tilstedeværelse, og de kan melde sig klar. Ved en hændelse aktiverer vagtcentralen appen, og de nærmeste, kompetente frivillige modtager en alarm med opgave, afstand og adresse — accepterer de, guides de derhen med navigation, ETA og udstyrskort.
- /Kort med hjertestartere, brandudstyr og øvrige udstyrsposter
- /Søgbar viden- og rådgivningsbase (førstehjælp, brand mm.)
- /Integration til ekstern turn-by-turn-navigation
- /Bygget med inspiration fra Hjerteløber-appens frivillighedsmodel
To grupper, én mobilisering
Frivillige i Gæsteberedskabet
Besøgende med uddannelse inden for sundhed, brand, politi, forsvar eller søfart, der frivilligt stiller kompetencer til rådighed under deres ophold på øen.
Operatører på alarm- og vagtcentraler
AMK-, vagt- og alarmcentraloperatører, der bruger appen til at aktivere og koordinere de frivillige ressourcepersoner ud fra nærhed og relevante kompetencer.
Minutter, der redder liv
- /Hurtigere førsteindsats — vagtcentraler kan mobilisere frivillige på sekunder, ikke minutter
- /Styrket beredskab ved brand, trafikulykker, drukning, sygdom og større hændelser
- /Mere resiliente øsamfund, der kan håndtere kriser ud over eget beredskabs kapacitet
- /Øget tryghed for gæster og en mere bæredygtig turismesæson
- /Større tilknytning hos besøgende fagfolk, der tager ejerskab for øen
- /Tættere samarbejde mellem sundhed, politi og brand på tværs af Danmark
Fem faser, hele landet
Trygge Øer er skalerbart og rulles ud i etaper — fra det tætte pilot- og testøen Anholt til de øvrige fase 1-øer — Samsø, Fur, Endelave, Tunø, Hjarnø og Venø til en samlet, landsdækkende løsning i 2029.
Opstart
Projektdesign, risikoanalyse, konceptudvikling og kravspecifikation.
Udvikling & Østjylland
App-udvikling, test og øvelse. Integration til vagtcentraler og 112.
Sjælland & Bornholm
National lancering og udrulning i Region Sjælland og Hovedstaden.
Syddanmark
Udrulning i Syddanmark og det Fynske Øhav, løbende app-forbedringer.
Nordjylland & flere øer
Udrulning i Nordjylland samt indrullering af yderligere øer.
Strategiske samarbejdspartnere
Projektet ledes af en styregruppe og forankres hos en strategisk følgegruppe, der driver implementering og udbredelse på tværs af sektorerne sundhed og brand.
Strategisk udviklingspartner
Når en alarm udløses, skal appen virke — hver gang. Derfor er Trygge Øer bygget sammen med Iterator-IT, hvor alarmering, geofencing og sikkerhed er tænkt ind fra første linje, og hvor hele løsningen drives on-premise, uafhængigt af eksterne cloud-providere.
Teknisk app-udvikling og uovertruffen ekspertise.
Iterator IT er et udviklingshus i Åbyhøj, der skaber intelligente IoT- og digitale produkter i tæt samarbejde med kunden.
På Trygge Øer har de stået for de dybe tekniske løsninger i appen – fra alarmering og geofencing til udvikling af dedikerede plugins til
Android og iOS – med fokus på en robust og driftssikker platform hvor især batteriforbrug optimeres.Behovet: en app, der virker, når det gælder
Når en alarm sendes til en frivillig på en småø, er der ikke plads til fejl. Appen skal hurtigt finde de rette personer, alarmere dem pålideligt — også på en telefon, der har ligget i lommen hele dagen — og beskytte følsomme oplysninger om både frivillige og hændelser.
Samarbejdet: udviklet side om side
Infi og Iterator-IT har arbejdet tæt sammen om hele udviklingsforløbet. Iterator-IT har stået for de dybe tekniske løsninger i appen: alarmering, geofencing og dedikerede plugins til Android og iOS, med særligt fokus på et lavt batteriforbrug.
Løsningen: en samlet og kontrolleret platform
Appen understøttes af en webadministration, hvor vagtcentraler og administratorer håndterer frivillige, områder, ressourcer og nyheder. Rettigheder styres centralt, så brugere kun kan det, de må, og alle handlinger kan spores. Hele platformen drives on-premise med adskilt opbevaring af persondata, løbende overvågning, beskyttelse mod automatiserede angreb og automatisk, krypteret backup.
Resultatet: en platform, der kan vokse med projektet
Trygge Øer er bygget til at blive udrullet fase for fase. Opsætning og gendannelse er dokumenteret, så løsningen kan flyttes, drives og udvides til nye øer uden at starte forfra.
Hvordan kan vi hjælpe Din organisation?
Fortæl os om jeres beredskabsudfordring, så vender vores ingeniørteam tilbage med et konkret bud på arkitektur og forløb.